Integritetspolicy

Vilka är ”vi”?

Denna webbplats ägs av Diablo Sugar Free, B Healthy Limited, King Solomon House, 155 Golders Green Road, London, NW11 9BX, Storbritannien.

Betalning sker av kunden direkt till B Healthy Ltd, som sedan packar kundens beställning och överlämnar den till den valda fraktleverantören för leverans.

AVSNITT 1 – VAD GÖR VI MED DIN INFORMATION?

När du köper något från vår butik, som en del av köp- och säljprocessen, samlar vi in den personliga information du ger oss, såsom ditt namn, din adress och din e-postadress. När du surfar i vår butik tar vi även automatiskt emot din dators IP-adress för att ge oss information som hjälper oss att lära oss om din webbläsare och ditt operativsystem. E-postmarknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka e-postmeddelanden till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.

AVSNITT 2 – SAMTYCKE

Hur får ni mitt samtycke?
När du förser oss med personlig information för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, göra en beställning, ordna en leverans eller returnera ett köp, utgår vi från att du samtycker till att vi samlar in den och använder den endast för det specifika ändamålet. Om vi ber om din personliga information av en sekundär anledning, såsom marknadsföring, kommer vi att be dig direkt om ditt uttryckliga samtycke.

AVSNITT 2A – SAMTYCKE TILL MARKNADSFÖRING

Under utcheckningsprocessen ges kunder möjlighet att välja att ta emot marknadsföring. Denna e-postmarknadsföring kan inkludera specialerbjudanden, nya produkter, tävlingar och spännande nyheter relaterade till de produkter som säljs på denna webbplats. Vi kommer inte att dela eller sälja din data till något företag eller individ i marknadsföringssyfte. Om kunden vid ett senare tillfälle bestämmer sig för att välja bort marknadsföringsmeddelanden är det enklaste sättet att göra detta att klicka på länken för att avsluta prenumerationen (Unsubscribe) i sidfoten på alla våra marknadsföringsmejl.

AVSNITT 3 – UTLÄMNANDE

Vi kan komma att lämna ut din personliga information om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.

AVSNITT 4 – SHOPIFY

Vår butik ligger på Shopify Inc. De tillhandahåller oss den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. Din data lagras via Shopifys datalagring, databaser och den allmänna Shopify-applikationen. De lagrar din data på en säker server bakom en brandvägg. Betalning: Om kunden väljer att betala med kredit- eller betalkort kommer de att omdirigeras till SagePays webbplats där all känslig data säkras med samma internationellt erkända 256-bitars krypteringsstandarder. Krypteringsnycklarna förvaras i toppmoderna, manipuleringssäkra system av samma typ som används för att säkra VeriSigns Global Root-certifikat, vilket gör dem i stort sett omöjliga att extrahera. Den data de innehar är extremt säker och revideras regelbundet av banker och bankmyndigheter för att säkerställa att den förblir så. Om kunden väljer att betala med Paypal anger kunden sina betalningsuppgifter i en säker, PCI-kompatibel mall som tillhandahålls av PayPal. Paypal använder sina marknadsledande PCI DSS-kompatibla betalväxlösningar, branschcertifierad bedrägeri- och riskhantering samt tjänster för registrering av handlare, vilket gör betalningstransaktioner enkla och säkra för alla. I allmänhet kommer de tredjepartsleverantörer som används av oss endast att samla in, använda och lämna ut din information i den utsträckning som krävs för att de ska kunna utföra de tjänster de tillhandahåller oss. För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicyer så att du kan förstå hur din personliga information kommer att hanteras av dem. När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredjepartswebbplats eller applikation, omfattas du inte längre av denna integritetspolicy eller vår webbplats användarvillkor.

AVSNITT 5 – COOKIES

Här är en lista över de cookies vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill tacka nej till cookies eller inte. _session_id, unik token, sessionsbaserad, gör att Shopify kan lagra information om din session (hänvisare, målsida, etc.). _shopify_visit, ingen data lagras, kvarstår i 30 minuter från senaste besök, används av vår webbplatsleverantörs interna statistikverktyg för att registrera antalet besök. _shopify_uniq, ingen data lagras, upphör vid midnatt (relaterat till besökaren) nästa dag, räknar antalet besök i en butik av en enskild kund. cart, unik token, kvarstår i 2 veckor, lagrar information om innehållet i din kundvagn. _secure_session_id, unik token, sessionsbaserad. storefront_digest, unik token, obestämd tid. Om butiken har ett lösenord används detta för att avgöra om den nuvarande besökaren har åtkomst. Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får bästa möjliga upplevelse på vår webbplats.

AVSNITT 6 – ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Denna policy ersätter alla tidigare versioner och är korrekt per den 1 augusti 2023. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så vänligen läs igenom den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart när de publiceras på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller lämnar ut den. Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan din information komma att överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

AVSNITT 7 – DINA RÄTTIGHETER

Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till din information och bör rikta eventuella förfrågningar om din information genom att kontakta oss via denna e-postadress: SUK@DiabloSugarFree.com

Rätt till rättelse: Du har rätt att korrigera felaktig personlig information eller komplettera ofullständig personlig information genom att kontakta oss via denna e-postadress: SUK@DiabloSugarFree.com.

Rätt till radering: Du har rätt att få din personliga information raderad under vissa omständigheter.

Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att be oss begränsa användningen av din personliga information under utredningsperioden om du har meddelat oss att personuppgifterna är felaktiga, eller om insamlingen eller användningen av dina personuppgifter var olaglig men du inte vill att vi raderar dem.

Rätt till dataportabilitet: Om vi har samlat in och använder din personliga information baserat på samtycke eller fullgörande av avtal och behandlingen utförs på elektronisk väg, har du rätt att få en maskinläsbar kopia av din personliga information, som du fritt kan överföra till ett annat företag.

Rätt att göra invändningar: Om du har gett oss ditt samtycke till insamling och användning av din personliga information har du rätt att när som helst göra invändningar.

KONTAKTINFORMATION

Om du vill få tillgång till, korrigera, ändra eller radera någon personlig information vi har om dig, eller för att registrera ett klagomål, eller helt enkelt vill ha mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst på SUK@DiabloSugarFree.com eller per post till Diablo Sugar Free, B Healthy Limited, King Solomon House, 155 Golders Green Road, London, NW11 9BX, Storbritannien.

Telefon: +44 (0) 207 222 5 222