Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen inklusive Rückgaberichtlinien

1. Einleitung

Willkommen auf der Website von B Healthy Limited, die unter dem Namen Diablo Sugar Free firmiert. Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf unserer zuckerfreien Süßwaren erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden und sind an diese gebunden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen.

2. Definitionen

„Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezieht sich auf B Healthy Limited, firmierend unter Diablo Sugar Free, den Betreiber dieser Website.
„Sie“ oder „Kunde“ bezieht sich auf den Benutzer oder Käufer von Produkten auf unserer Website.

3. Produktinformationen

Wir bemühen uns, genaue Beschreibungen, Bilder und Informationen zu unseren zuckerfreien Süßwaren auf dieser Website bereitzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte auf unserer Website fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.

4. Bestellungen und Zahlungen

Eine Bestellung auf unserer Website stellt ein Kaufangebot dar.
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises.
Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die Bezahlung von Bestellungen kann über die auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wir speichern keine Kreditkartendaten und geben keine Kundeninformationen an Dritte weiter.

5. Versand und Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ab Bestelldatum zu versenden.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben. Bitte überprüfen Sie diese Informationen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Postverzögerungen oder Fälle höherer Gewalt.

6. Rückgaberichtlinien

Berechtigung:
Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum angefordert werden.
Das Produkt muss unbenutzt, ungeöffnet und in demselben Zustand sein, in dem es erhalten wurde.
Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rückgabeprozess:
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter SUK@DiabloSugarFree.com innerhalb der 14-Tage-Frist für eine Rücksendeautorisierung und Anweisungen.

Geben Sie die Bestellnummer, Details des/der zurückzusendenden Artikels/Artikel und den Grund für die Rücksendung an.

Nach Erhalt der Genehmigung zur Rücksendung verpacken Sie den/die Artikel sicher und fügen Sie eine Kopie der Originalrechnung oder Bestellbestätigung bei.

Rückerstattungsprozess:
Nach Erhalt und Prüfung des/der zurückgesendeten Artikel(s) werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt, abzüglich etwaiger Versandkosten, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Wird die Rücksendung aufgrund der Nichteinhaltung unserer Rückgaberichtlinien abgelehnt, werden wir Sie kontaktieren, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.

Beschädigte oder falsche Artikel:
Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen und weitere Anweisungen zur Rücksendung des/der Artikel(s) geben.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, sind Eigentum von B Healthy Limited oder seinen Inhaltslieferanten und sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen, die direkt oder indirekt aus Ihrer Nutzung dieser Website oder dem Kauf unserer Produkte entstehen.

9. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und sind entsprechend auszulegen, und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach unserem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen.

Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer zuckerfreien Süßwaren bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.

Für Fragen, Anliegen oder die Veranlassung einer Rücksendung kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter SUK@DiabloSugarFree.com.

Zuletzt aktualisiert: 3. Januar 2024